Spotify между культурой и капиталом. Что сломалось в главном стриминге, и как он переживает кризис доверия?

Летом 2025 года Spotify оказался в центре самой масштабной за последние годы волны недовольства со стороны музыкантов. Причем речь шла не только о традиционных претензиях к выплатам, но и об этике бизнеса.

Поводом стала информация о том, что сооснователь и CEO Spotify Даниэль Эк инвестировал сотни миллионов евро в компанию Helsing — разработчика ИИ-систем для военных технологий и дронов. На фоне продолжающихся мировых конфликтов это решение вызвало резкую реакцию артистов и активистов. Музыканты начали задаваться вопросом: как платформа, на которой звучат песни про гуманизм, равенство и антивоенную позицию, может параллельно финансировать военные технологии.

К экономике добавилась старая проблема: низкие выплаты. Spotify не платит фиксированную сумму за стрим — деньги распределяются внутри общего пула, завися от активности пользователей и подписок. На практике это означает, что независимым артистам часто нужно набрать тысячи прослушиваний, чтобы получить символические суммы. Именно поэтому вокруг платформы давно закрепилась формула: стриминг даёт видимость, но редко даёт стабильный доход.

Дополнительное раздражение вызывал режим Discovery Mode, где артист соглашается на пониженные выплаты ради «алгоритмического продвижения», фактически подстраиваясь под формат фоновой, обезличенной музыки.

К осени 2025 года протест перешел из риторики к действиям. Появились акции под лозунгом Death to Spotify, лекции и дискуссии о том, как «децентрализовать» музыкальную индустрию. Музыканты начали убирать каталоги с платформы. Среди них — King Gizzard & the Lizard Wizard, Xiu Xiu, Hotline TNT, Deerhoof и другие.

Идея бойкота при этом не столько в «закрытии Spotify», сколько в пересмотре привычки пассивного потребления музыки через алгоритмы. Как говорили организаторы, цель — заставить слушателей задуматься, как именно они слушают музыку и кому это в итоге выгодно.

На фоне давления со стороны артистов и инвесторов в 2025 году внутри компании начались серьезные изменения. Spotify переживал последствия агрессивных инвестиций в подкасты, сокращал офисы, увольнял сотрудников и искал новую модель роста.

В конце 2025 года Даниэль Эк объявил, что уходит с позиции CEO.

С 1 января 2026 года он официально перешел в роль исполнительного председателя совета директоров, а операционное управление передал двум топ-менеджерам: Густаву Сёдерстрёму (бывший технический директор) и Алексу Норстрёму (бывший директор по развитию бизнеса).

Spotify стал управляться моделью двух CEO. Их задача — не только стабилизировать финансы, но и изменить отношения с артистами и пользователями.

К моменту смены руководства Spotify уже впервые за долгие годы вышел на устойчивую прибыль: в 2024 компания закрыла год в плюсе, а в течение 2025 акции росли. Парадоксальным образом стоимость Spotify росла быстрее, чем доходы музыкальной индустрии в целом. Платформа стала стоить больше, чем крупные лейблы вместе взятые, что снова обострило разговор о справедливости распределения денег.

Норстрём в интервью признавал: главная коммуникационная ошибка Spotify — это то, что сервис долго позволял сводить все к «цене за стрим», хотя реальная система сложнее. Но для артистов эта сложность редко превращается в ощущение защищенности.

Осенью 2025 года Spotify также оказался в скандале из-за рекламы ICE (миграционной службы США) в бесплатной версии сервиса. После общественного давления компания прекратила показ этих объявлений, но репутационный эффект уже закрепился: Spotify все чаще воспринимался не просто как нейтральная платформа, а как участник политических и этических конфликтов.

К концу 2025 — началу 2026 года бойкот продолжился. Massive Attack объявили, что новые альбомы с 2026 года не будет выходить на Spotify. Группа прямо связала это решение с инвестициями Эка в военные технологии.

При этом сам бойкот остается противоречивым: Spotify контролирует около трети мирового рынка подписок, и для многих артистов уход с платформы означает потерю основной аудитории. Даже критики признают: пока нет сопоставимой альтернативы по масштабу, Spotify остается почти неизбежной точкой входа для музыканта.

Бойкот не разрушил Spotify, но сделал видимой трещину между технологической платформой и культурной экономикой музыки. И начало 2026 года показывает: главный вопрос теперь не в том, выживет ли Spotify, а в том, сможет ли он быть не только прибыльным, но и легитимным в глазах самих музыкантов.

Уже в начале 2026 года Spotify начал новую волну изменений для пользователей. Сервис повысил цены на подписку в США, Великобритании, Швейцарии, странах Балтии и ряде других регионов.

Индивидуальный тариф подорожал примерно на доллар, семейные и групповые — еще больше. Аналитики считают, что даже такое умеренное повышение может принести Spotify сотни миллионов долларов дополнительного дохода в год. Для старых подписчиков новые цены вступают в силу со следующего платежного периода, для новых — сразу.

Параллельно компания усилила работу с алгоритмами и ИИ:

Но здесь возникла новая проблема: пользователи и артисты все чаще жалуются на присутствие AI-генерированной музыки, которая не всегда маркируется как таковая. Spotify не запрещает полностью ИИ-контент, вмешиваясь только при мошенничестве или имитации реальных артистов. Это снова обостряет вопрос: кому именно алгоритмы помогают — слушателю, автору или платформе.