Мы постоянно спорим, уничтожат нас роботы или нет, захватит ли ИИ власть на планете. Но еще в ХХ веке благодаря развитию технологий люди, вдохновившись, видели за ними прекрасное светлое будущее. Так появился технооптимизм.
Технооптимизм: как вера в прогресс делает наш мир лучше
Пока одни боятся роботов, восстания машин и искусственного интеллекта, другие видят в технологиях скоростную магистраль в будущее. Беспилотные такси, нейросети-ассистенты, биометрические платежи — еще вчера это казалось фантастикой, а сегодня мы даже не замечаем, как привыкаем к прогрессу. Вместе с Национальной системой платежных карт (НСПК) решили разобраться, почему технооптимизм — это не наивная вера в светлое завтра, а трезвый взгляд на реальность. Цифровые платежи, мгновенные переводы и бесконтактные технологии уже изменили правила игры — и это только начало.
Илья Свиридов
Как вера в прогресс сделала нас лучше?
Технооптимизм — это вера в то, что при помощи прогресса можно поправить что угодно. Вылечить все возможные болезни? Обеспечить едой голодающих? Избавить людей от скучной офисной работы? Технооптимисты и тогда и сейчас считают, что прогресс рано или поздно сможет решить все эти проблемы.
Образы будущего как некоего идеального мира особенно часто появлялись в поп-культуре середины и второй половины XX века. Айзек Азимов сформулировал три закона робототехники, которые до сих пор влияют на разработку ИИ. Авторы советских кинолент про полеты в космос («Москва — Кассиопея») и путешествия в будущее («Гостья из будущего») демонстрировали, как при помощи советских космических «кораблей», телепортов и других замечательных устройств можно создать действительно дивный новый мир. Братья Стругацкие представили свою версию коммунизма, при котором благодаря освоению космоса, межзвездным путешествиям и новинкам техники удавалось построить общество всеобщего благоденствия. Фантастика XX века научила нас любить прогресс и радоваться новому, а не пугаться его, как в начале столетия. Даже теперь мы можем относиться с опаской к каким-то нововведениям, но в итоге с радостью их принимаем.
Многое из придуманного фантастами осталось нереализованным, а какие-то вещи они, наоборот, не предугадали. Например, развитие финансовых технологий. Во многих странах, в том числе в России, все чаще и все больше платят при помощи мобильных устройств, часов и QR-кодов. Последние активно внедряет Национальная система платежных карт (НСПК). Сегодня НСПК разрабатывает различные известные сервисы — не только для оплаты смартфоном, но и межбанковскую платформу для совершения платежей по биометрии.
Типичный технооптимист — человек, который занимается непосредственно производством благ. Многие из них воспитаны прогрессистскими идеями второй половины XX века. Создатели и руководители технологических компаний по всему миру верят, что можно взять и аккуратно все поправить.
Свобода и равенство
Важная черта современного технооптимизма — стремление к демократизации инноваций. Мы привыкли думать, что технологии — это что-то сложное, что они приходят сверху: из Кремниевой долины, мегаполисов, штаб-квартир большого бизнеса. Но настоящий прогресс начинается тогда, когда технологии доходят до всех. Даже туда, где раньше был только кеш, терминал с подвисшим экраном и сберкнижка на память.
Современный технооптимизм — это не вера в роботов, а уверенность в том, что технологии могут облегчать повседневную жизнь. И не только жителям Москвы и Петербурга, но и предпринимателю в Ноябрьске, и продавцу на фермерском рынке в Тамбове.
Чтобы это работало, нужен равный доступ. Технологии не должны быть только для сильных игроков, с отделом разработки и армией юристов. Маленькие компании, региональные банки, микропредприниматели — у них тоже должна быть возможность идти в цифру. Пусть даже шаг за шагом.
Здесь многое зависит от тех, кто создает инфраструктуру — не продает готовые решения, а строит платформу, на которую может опереться любой. В России такую роль сегодня играет, например, Национальная система платежных карт. Она обеспечивает основу для цифровых платежных решений — и делает это открыто: чтобы доступ был не только у крупных игроков, но и у тех, кто поменьше.
Именно благодаря такой базе появляются вещи, которые действительно упрощают жизнь. Универсальный QR-код, с которым фермер из Удмуртии может принимать оплату так же легко, как продавец в торговом центре. Или биоэквайринг — технология, которая выглядит как фантастика, но уже работает: ты просто подходишь — и платеж проходит по лицу, без телефона и карты.
Технологии перестают быть «про будущее», когда они есть в настоящем у каждого: в популярном супермаркете, в модной кофейне, на рынке в небольшом городе.
Удобство и доступность
Помните, как развивались платежи? Сначала наличные, потом пластиковые карты, от которых вечно не помнишь ПИН-код. Дальше появились NFC-платежи. В последние годы в магазинах и кафе заработала оплата по QR-кодам, но порой неудобно выбирать разные приложения для разных кодов и спрашивать: «Аможно другой терминал?»
Сейчас основной фокус — сделать платежные решения бесшовными и доступными всем и всегда. В Китае вызовами были иероглифическое письмо и изолированный интернет. Получилась настоящая революция в сфере мобильных платежей: экосистема супераппов, где можно переводить деньги прямо в чатах и оплачивать любые товары. Например, Alipay ежемесячно используют 600–800 млн человек в Китае.
В России после 2022 года начали активно развиваться платежи по QR-кодам. Но разные приложения, разные провайдеры — все это создавало путаницу: «то мне сейчас фотографировать?» В 2025 году НСПК сделала универсальное решение для разных банков. Теперь вы сканируете один QR камерой смартфона и можете сразу использовать разные способы оплаты. Так, разные банки с разными бюджетами на ИТ могут использовать общую инфраструктуру и честно конкурировать. Кстати, с универсальным QR уже работает больше 200 банков и примерно 6 млн магазинов. Универсальный QR работает как витрина для разных платежных сервисов. Сканируете изображение и выбираете свой способ оплаты, а кешбэк при этом сохранятся.
Время на творчество и саморазвитие
Главная идея здорового технооптимизма — технологии освободят людей от рутинных задач и дадут больше времени на творчество, саморазвитие и общение. Где избавление от лишних манипуляций, там и избавление от лишних вещей, которые вечно забываешь, выходя из дома. Нет желания носить с собой кошелек — вот единая карточка для всего. Нет возможности носить кучу карточек — вот смартфон, а в нем NFC и QR-коды. А что, если отказаться и от смартфонов? И такое тоже возможно.
Например, в 2010-е Индия стала одним из мировых лидеров в области цифровых и биометрических платежных решений. В основе успеха — Aadhaar, крупнейшая в мире система биометрической идентификации граждан. Aadhaar стала основой для развития финтех-решений и мобильных платежей в Индии.
Биометрические сервисы оплаты в России есть у разных банков, но оставалась проблема: клиенты могли оплачивать покупки только через терминалы своего банка. НСПК пошла дальше и разработала межбанковскую платформу для совершения платежей по биометрии.
Теперь неважно, каким банком пользуетесь вы и продавец. Главное — чтобы обе кредитные организации были подключены к межбанковской платформе НСПК. Тогда оплата пройдет и ваши данные останутся в безопасности. Как раньше вы не задумывались, какой банк у вас, а какой обслуживает терминал для платежей по картам, так и с биометрией. Просто смотрите и платите! Технология уже работает в метро Казани и постепенно распространяется по всей стране. К платформе подключено более десяти банков.
Безопасность как основа будущего
Технооптимисты не игнорируют вопросы безопасности. Дискуссия вокруг развития искусственного интеллекта и дисбаланса власти, к которому может привести ИИ, — отличный пример. Нам всегда страшно пробовать что-то новое. Вспомните, когда-то люди боялись пенициллина!
Искусственный интеллект действительно стал популярен у мошенников. Они используют его, например, для подделки лица и особенно голоса своих жертв, чтобы получить доступ к их аккаунтам, в том числе в банковских приложениях. Часто банки просят клиента связаться с ними по видеозвонку — тут злоумышленники могут подсунуть маску человека или, к примеру, изображение человека с планшета. Но банковская система тоже не стоит на месте.
Сегодня банки, НСПК и другие финтех-компании объединяются, чтобы противостоять мошенникам. ИИ становится не только инструментом в руках недоброжелателей, но и орудием защиты на стороне технологических компаний.
Например, для защиты оплат по биометрии используется технология «лайвнес». Она определяет не личность человека, а его реальность. Для этого она изучает процесс поведения — например, предлагает совершить какое-нибудь действие — и ищет неестественные элементы (скажем, блики от планшета, которые могут держать злоумышленники). Многие боятся: «Зачем делиться своими данными? А вдруг их украдут?» На самом деле, отобрать или потерять обычную банковскую карту, конечно, гораздо проще, чем лицо. Да, мимику, внешность и голос человека можно подделать с помощью ИИ, но, к счастью, дипфейки сейчас достаточно легко распознаются.
Технооптимизм, конечно, сталкивается и будет сталкиваться с серьезной критикой. Но это ровно тот случай, когда критика — повод разгонять, а не останавливать прогресс. Любая революционная технология проходит через этап адаптации. Как это было с исследованиями космоса, смартфонами и даже обычными микроволновками.
Реклама АО «НСПК», ИНН 7706812159.
Erid: 2W5zFH2paNt