У пользователей системы оплаты проезда в метро по лицу из-за сбоя многократно списались деньги. Их пообещали вернуть
У пользователей, подключивших систему оплаты проезда по изображению лица Face Pay, из-за сбоя в в мобильном приложении «Метро Москвы» многократно списались деньги. Об этом Telegram-каналу «Новости Москвы» рассказал подписчик.
Каждый платеж составлял 23 рубля. Деньги продолжали списываться даже после отключения от системы.
В ВТБ, проводящем платежи в метрополитене, заявили, что проблемы у некоторых пользователей приложения «Метро Москвы» возникли утром 12 января «при проведении плановых работ в системах авторизации банка». «Сегодня (в тот же день) до 20:00 все некорректные списания вернутся. Мы приносим свои искренние извинения и хотим всем, с кем это произошло, вручить небольшие сувениры», — заявили в ВТБ.
Система оплаты проезда с помощью сканирования лица (Face Pay) заработала на всех станциях московского метро с 15 октября. Для подключения к системе необходимо привязать к приложению «Метро Москвы» банковскую карту или «Тройку», а также загрузить в него свою фотографию.